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Última actualización: Enero 2025
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Estos términos aplican a todos los usuarios que acceden a nuestro contenido, ya sea a través de cursos en línea, sesiones en vivo o materiales descargables. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
Uso del Servicio Educativo
Acceso y Registro
Para participar en nuestros cursos, necesitas crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
Importante: El acceso a los materiales del curso es personal e intransferible. Compartir credenciales o contenido del curso con terceros viola estos términos y puede resultar en la suspensión de tu cuenta.
Modalidades de Aprendizaje
Ofrecemos dos formatos principales que puedes elegir según tus preferencias:
- Sesiones grupales en vivo con interacción directa entre estudiantes e instructores
- Clases individuales personalizadas con enfoque adaptado a tus objetivos específicos
- Materiales complementarios y recursos descargables disponibles 24/7
- Acceso a grabaciones de sesiones durante el período activo de tu inscripción
Todo el contenido educativo, incluyendo presentaciones, ejercicios, plantillas y materiales de referencia, es propiedad de Pelysian o sus colaboradores autorizados.
Puedes utilizar estos materiales exclusivamente para tu aprendizaje personal. Está prohibido reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas sin autorización expresa por escrito.
Los trabajos y ejercicios que completes durante el curso siguen siendo tuyos, pero al compartirlos en la plataforma otorgas a Pelysian una licencia limitada para utilizarlos con fines educativos y de mejora del curso.
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Por eso ofrecemos políticas claras de cancelación y reembolso adaptadas a cada tipo de servicio.
Para sesiones individuales, puedes cancelar hasta 24 horas antes sin cargo. Las cancelaciones con menos tiempo se considerarán como sesión utilizada.
En cursos grupales, ofrecemos reembolso completo si cancelas dentro de los primeros 7 días y no has completado más del 20% del contenido. Después de este período, los reembolsos se evalúan caso por caso.
Esperamos que todos los participantes mantengan un ambiente de aprendizaje respetuoso y profesional. El acoso, lenguaje ofensivo o comportamiento disruptivo no será tolerado.
Durante las sesiones en vivo, te pedimos que participes activamente pero respetando los turnos y perspectivas de otros estudiantes. Los instructores tienen autoridad para moderar las discusiones.
Cualquier uso de la plataforma para actividades comerciales no autorizadas, spam o distribución de contenido inapropiado resultará en la terminación inmediata de tu acceso.
Privacidad y Protección de Datos
La privacidad de tus datos personales es fundamental. Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje.
Datos que Recopilamos
Información de contacto, progreso en cursos, participación en sesiones y preferencias de aprendizaje para personalizar tu experiencia.
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Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado.
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Limitación de Responsabilidad
Aunque nos esforzamos por ofrecer contenido educativo de alta calidad, Pelysian no garantiza resultados específicos de aprendizaje o aplicación profesional del conocimiento adquirido.
Los resultados del aprendizaje dependen de múltiples factores, incluyendo tu compromiso, práctica y contexto específico de aplicación. Proporcionamos las herramientas y conocimientos, pero la implementación exitosa requiere esfuerzo personal continuo.
Pelysian no se hace responsable por interrupciones técnicas temporales, pérdida de datos debido a problemas de conectividad del usuario, o decisiones tomadas basándose exclusivamente en el contenido del curso sin consultar con profesionales calificados en tu contexto específico.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de anticipación.
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